"Sehr geehrter Herr Roos,
durch eine Bestellung von Reinigungs- und Chlor-Material wurde ich auf Ihr Angebot der Schwimmbadheizung aufmerksam.
Die anfängliche Angst als Kaufmann hinsichtlich des Selbsteinbaus wurde mir genommen durch die ruhige und vor allem nicht arrogante Art von Ihrem geschätzten Mitarbeiter, Herrn Wenzel.
Er hat mir nicht nur alles ganz einfach erklärt und die Lieferung nach Südfrankreich bestens vorbereitet, sondern ich konnte immer mit einer Frage zu ihm kommen.
Nachdem jetzt alles geklappt hat und bestens funkioniert, möchte ich mich sehr herzlich dafür bedanken und meine volle Zufriedenheit mit dem Produkt und Ihrem hervorragenden Mitarbeiter zum Ausdruck bringen.
Ich hoffe, Sie haben nichts dagegen, wenn ich Ihre Firma weiterempfehle. Derartige Technik habe ich hier (Anmerkung: Südfrankreich) noch nicht gesehen.
Mit freundlichen Grüßen
E.R. aus Le Rayol-Canadel, Cote d'Azur